Scubaduiken in de Cariben is geweldig. Maar wanneer eilandpiraten je tour overvallen, begin je je reisplannen in twijfel te trekken.
Nu stonden er een half dozijn eilandbewoners tussen mij en het happy hour, gewapend met geweren. De rest van mijn groep bestond uit bleekwitte zakenmensen die al jaren niet uit hun kantoorhokken waren gekomen.
Zou ik het levend halen?
Vreemd genoeg dankzij wat er daarna gebeurde.
Onze gijzelnemers doorzochten wat ze gestolen hadden - portemonnees, telefoons en zonnebrillen.
Terwijl ik keek, realiseerde ik me dat hun baas vreemd genoeg bekend leek.
"Kings Custom Body Shop!" riep hij, terwijl hij een oud visitekaartje uit mijn portemonnee hield. "Is dit van jou?"
"Ja, ik heb die winkel in Miami vroeger gehad," antwoordde ik.
"Laat hem gaan! Hij is een fatsoenlijk iemand en verdient niet wat er gaat komen."
Eindelijk besefte ik het.
Ik kende hem! Hij was een vaste klant toen ik de carrosseriezaak had, altijd met een nieuwe spierauto.
In die winkel hadden we het beleid om altijd meer te doen dan waarvoor we betaald werden, altijd iets extra’s te geven aan onze klanten.
Het komt tegenwoordig zo zelden voor dat je verwachtingen worden overtroffen, dat wanneer iemand constant verder gaat dan verwacht – zelfs als hij werkt aan de auto van een dief – het een grote indruk maakt!
Levensadvies - Overtref altijd de verwachtingen!
Er is geen directere weg naar succes dan elke dag de verwachtingen te overtreffen.
LEVER altijd meer dan verwacht.
Begin met je eigen verwachtingen voor jezelf.
Plan je om 5 mijl te rennen? – Ren een extra mijl!
Moet je om 7 uur 's ochtends opstaan? – Zet de wekker om 6:45!
Overschrijd je eigen verwachtingen en voor je het weet, overtreft je de verwachtingen van anderen ook.
Wiens verwachtingen ga jij vandaag overtreffen?
Meer leveren dan verwacht creëert loyale klanten, bloeiende bedrijven en solide relaties.
De man die meer doet dan waarvoor hij betaald wordt, zal binnenkort meer betaald worden dan hij doet. Dat is waar, ongeacht of de betaling geld, liefde of respect is.
En nu zou het respect dat ik bij één specifieke klant had verdiend, mijn leven redden.
"Ik kan niet weg zonder mijn Donahughs" - dacht ik.
Tussen de geconfisqueerde Ray-Bans en Oakleys had de baas mijn Donahughs al voor zichzelf geclaimd.
Maar ik moest ze terugvragen, we hadden al te veel samen meegemaakt! Ik had de bazaars van Marrakech en de achterstraten van Parijs allemaal door de lenzen van mijn Donahughs gezien.
Ze hadden altijd mijn verwachtingen overtroffen.
"Ga of ga niet, de bril blijft bij mij."
LET OP... ergens in de Caraïben is er een dief met een dodelijke zonnebril.
Enkele dagen later werden een paar verbrandde en dorstige Amerikaanse zakenlieden opgepikt in een kleine boot.
Ik was al in een vliegtuig naar mijn volgende bestemming. Mijn nieuwe paar Donahughs waren besteld en onderweg, klaar om nieuwe gedurfde herinneringen te maken.
Blijf geweldig.
DE DONAHUGH MAN
Laat een reactie achter
Deze site wordt beschermd door hCaptcha en het privacybeleid en de servicevoorwaarden van hCaptcha zijn van toepassing.